Дорогие наши путешественники и уважаемые коллеги!

Многие годы мы с искренней радостью работали вместе с Вами и для Вас, создавая путешествия в наши горячо любимые экзотические страны Азии и обеспечивая условия для максимально интересного и качественного отдыха. Мы очень благодарны всем Вам, для кого наши усилия на протяжении 17ти лет были важны и приносили радость.
Поверьте, это не просто слова - для нас это всегда было самым важным в нашей работе!

С глубокой болью вынуждены сообщить Вам о прекращении с 13 марта 2020 года деятельности ООО “Индиго-Тур” в качестве туроператора, поскольку с сегодняшнего дня и далее мы не имеем возможности обеспечивать исполнение обязательств по реализации всех наших турпродуктов.
По всем вопросом связывайтесь по электронной почте tour.indigotour@gmail.com и по офисным телефонам в рабочие дни с 10:00 до 19:00.

К сожалению, с января 2020 года из-за общей ситуации угрозы распространения коронавируса путешествия в Азию стали значительно менее популярны. Правительства некоторых стран вводят запреты на въезд для иностранных туристов. Подобные ограничения на въезд всех иностранных туристов были введены в Индии с 13 марта 2020 года, в Бутане с 06 марта 2020 года, а по последней информации и в Непале с 15 марта 2020 года. К сожалению, обеспечить посещение данных стран по всем заключенным договорам мы теперь не имеем возможности.

И поскольку многие из Вас не хотят изменять сроки своей поездки, а требуют скорейшего возврата денег, сегодня мы вынуждены пойти на такой серьезный для нас шаг, как объявление о невозможности обеспечивать исполнение обязательств по реализации наших турпродуктов. Мы делаем это для того, чтобы дать возможность всем нашим туристам обратиться за выплатами в Ассоциацию Турпомощь и к страховой компании Гелиос, предоставившей нам фингарантии по Договору страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта.

Размер страхового покрытия по этому Договору превышает общую сумму требований, что позволяет рассчитывать на 100% возврат всем туристам, приобретавшим в ООО “Индиго-Тур” турпродукт (перевозка + наземное обслуживание), однако, окончательное решение по всем выплатам принимает страховая компания.

С уважением и признательностью,
Соколов С.Н.

Генеральный директор
ООО “Индиго-Тур”

13.03.2020